Dalam kehidupan ini banyak sekali perintah, bahkan secara hiperbolis boleh dikatakan bahwa kehidupan ini penuh dengan perintah. Perintah-perintah itu terjelma dalam aneka bentuk. Ditingkat rumah tangga ada aturan-aturan rumah tangga yang harus dijalankan oleh masing-masing anggotanya. Di rumah tangga juga terdapat alat-alat rumah tangga dan yang penggunaannya harus mengikuti aturan atau petunjuk penggunaan yang benar. Lebih-lebih dalam kehidupan bermasyarakat, berbangsa dan bernegara terdapat banyak sekali aturan perundangan dan aturan main dengan segala implikasinya yang harus dipatuhi atau dijalankan oleh semua pihak
Didunia kerja juga terdapat aneka bentuk perintah yang harus dijalankan dan aneka macam aturan yang harus dipatuhi. Di dunia kerja terdapat aturan yang mengatur tentang ketenagakerjaan, seperti aturan tetang recruitmen pegawai,sistem penggajian, sistem kenaikan pangkat, mutasi dan sebagainya. Dalam proses produksi, perusahaan juga menetapkan prosedur-prosedur yang harus di ikuti, seperti pengoperasian mesin produksi, quality control, termasuk sistem pengadministrasiannya
Aturan dan petunjuk di semua aspek kehidupan memang harus ada. Aturan dan petunjuk itu tidak lain juga merupakan perintah yang harus di jalankan oleh pihak-pihak yang terkait dalam rangka mencapai tujuan bersama. Tanpa aturan dan dan petunjuk untuk dijalakan sebagai pedoman, tujuan bersama tidak akan terwujud
Agar dapat menjalankan aturan, petunjuk atau rintah dengan baik, tahap pertama kita harus benar-benar memahami aturan, perintah atau petunjuk tersebut. Manifestasi pemahaman itu antara lain :
- Dapat menjawab pertanyaan tentang aturan, petunjuk atau perintah tersebut
- Dapat merumuskan kembali secara verbal (dengan kata-kata) atau non verbal (dengan tabel)
Setelah benar-benar memahami tahap berikutnya ialah merencanakan tindak lanjut. Selanjutnya rencana itu kita perlu konfirmasi kepada atasan untuk mengetahui tepat tidaknya apa yang akan kita lakukan dari kacamata pimpinan